Standardno jamstveno razdoblje za robu je 24 mjeseca od datuma isporuke robe kupcu, a ovo se jamstveno razdoblje također primjenjuje bez iznimke na outlet/sale robu.
- Nakon obrade valjane reklamacije, jamstveni rok se produžuje za vrijeme trajanja reklamacije. U slučaju neovlaštene reklamacije, jamstveni rok se ne produžuje.
- Ako je reklamacija proizvoda riješena zamjenom proizvoda novim unutar zakonskog jamstvenog roka, jamstvo se u cijelosti obnavlja od trenutka primitka novog proizvoda.
- Jamstvo prestaje ako je kupac izvršio značajne izmjene ili modifikacije bez znanja izvođača.
- Jamstvo se odnosi na materijalne nedostatke, funkcionalne nedostatke i nedostatke u proizvodnji.
Kupac je dužan robu nakon primitka pregledati radi utvrđivanja eventualnih nedostataka. Ukoliko se otkriju takva oštećenja, kupac je dužan tu činjenicu odmah prijaviti prodavatelju. Prodavatelj nije odgovoran za nedostatke nastale od strane prijevoznika.
.png)
